Pagaremos los gastos de envío en el caso de que:

1) Uno o más productos recibidos por usted no se ajustan a lo que ordenó. Por ejemplo, si ha recibido una pipa de otra serie o modelo.

2) Los productos que recibió tienen defectos de producción evidentes.

En este caso organizaremos la recogida de la mercancía a través de nuestro mensajero.

Usted será responsable de los gastos de envío en el caso de que:

1) Ha cambiado de opinión o el producto no es adecuado para usted. te guste.

En este caso tendrás que contactar personalmente con el mensajero que prefieras para organizar la recogida de la mercancía.

La dirección a la que enviar los productos es la siguiente:

Vía Achille Savinelli 7
21020, Barasso (VA)
Italia

Advertencia sobre el color del producto

Nuestras pipas están hechas a mano y cada pieza es única. 
Por esta razón, puede haber ligeras diferencias de color o tono con respecto a las imágenes del sitio, que son puramente indicativo.
Dichas variaciones no constituyen un defecto de fabricación.
Cualquier devolución debido a diferencias de color es posible a cargo del cliente.

El reembolso del pedido se realizará según los mismos métodos de pago utilizados para la compra cuando los productos sean entregados en nuestra oficina y después de haber verificado su integridad.

Para más información consulte el apartado Condiciones de Venta en el artículo 8 Derecho de Desistimiento.